神将是玩家在西游封神中主要的培养点之一，通过收集、养成神将，进而在各个PVE和PVP系统中进行攻略。
神将的获得主要途径是通过搜神系统和月光宝盒中BOSS关卡产出的元神在点将路中进行兑换。

其中月光宝盒的boss关卡在玩家每次通关后会奖励关卡对应的神将元神。进入相同的BOSS关卡会增加消耗的精力值，每日0时重置。

 
搜神系统中玩家可以花费元宝和礼金获得通用星级元神（可兑换该星级的所有神将）、神将培养道具等等，甚至可直接获得紫色神将。


每个星级的神将都有自身定位，前排神将侧重防御，中排神将侧重单体攻击和控制、后排神将则侧重群体攻击和回复。
初始获得的神将可能并不是很强力，但随证品质品阶的提升，神将将获得更好的法术神通和被动技能。从而展现真正实力。
如3星后排群攻神将雷震子，在紫色品质时将获得风雷双佑技能，增加阵型上所有单位5%速度，而橙色品质时将获得真·玄妙真仙诀技能，神通攻击每击中一名敌人将会额外获得法力回复，使下次神通可以更快的释放，还会对地方造成外伤害。

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